涉嫌产品宣传造假的达芬奇家居昨天凌晨发出一份《致媒体朋友的沟通信》,片区信中仍然坚持之前在《公开信》中的说法,只承认个别产品存在问题。达芬奇家居还再次声明从未伪造过任何报关单或原产地证书,推介没有问题的产品也不能接受顾客退货。另据北京盈科(上海)律师事务所律师李仁正昨天向外界透露,项目本周五将为两名达芬奇家居消费者向法院递交诉状。
另据了解,签约明天将有律师为两名达芬奇家居消费者向法院递交诉状。此外,历城达芬奇家居在信中指媒体以造假为预设前提,让消费者产生更多的迷惑和不必要的担忧。
律师方面表示,举行从目前掌握的证据看,此次诉讼消费者胜算的把握很大。
对此,重点综合达芬奇表示与公司直接协商是最便捷的解决渠道。很多顾客认准买进口家具,片区就是冲着其质量有保证去的。
主要是消费者取证很麻烦,推介谁会买回去一件家具,现场拿刀剖开来看里面的成份啊?不过,现在市场上也没有全实木一说了。实木家具打理难,项目虽然很多产品服务员跟你介绍是实木的,但也可能是主料实木,辅料用了一些板材贴皮处理。
陈小姐说:签约前段时间购买的H字母带头的家具,当时也打着美国进口的招牌,现在家具搬回家,发现很多辅料部分用的都是贴皮,并非全实木。业内人士表示,历城真正的进口家具有两件东西是可以提供的,一是证明产品产地的原产地证明。